Procon orienta consumidores sobre juros abusivos e controle de gastos
O Procon Maringá orienta os consumidores a ficarem atentos às taxas de juros cobradas em empréstimos, financiamentos e compras parceladas. Segundo o órgão, os encargos devem ser informados de maneira clara nos contratos, enquanto cobranças excessivamente elevadas, desproporcionais ou sem a devida informação podem indicar abusividade.
Em caso de dúvida, o consumidor pode procurar o Procon, que pode analisar o contrato, orientar sobre os direitos e, diante de indícios de irregularidade, registrar uma reclamação para buscar uma solução junto à empresa. Outra alternativa é utilizar o serviço público de interlocução entre consumidores e empresas, monitorado pela Secretaria Nacional do Consumidor (Senacon), Procons, Defensorias Públicas e Ministérios Públicos
A coordenadora do Procon, Coronel Audilene Rocha, recomenda que o consumidor faça uma análise cuidadosa antes de contratar qualquer modalidade de crédito. “Antes de contratar qualquer crédito, compare as taxas de juros, leia atentamente o contrato e verifique o Custo Efetivo Total da operação, que inclui juros, tarifas e demais encargos. Essas informações são essenciais para avaliar o valor real que será pago”, orienta.
Para o atendimento, é importante apresentar documentos como contratos e comprovantes de pagamento, que ajudam na análise de cada situação.
CESTA BÁSICA
Além da orientação sobre crédito, o Procon divulgou ontem, 04, a pesquisa de preços da cesta básica referente a setembro. O levantamento apontou preço médio de R$ 143,54.
Entre os produtos com maiores diferenças de preços entre os estabelecimentos pesquisados estão o creme dental de 85/90g, com variação de 262,57%, o sal de 1 quilo, com 237,16%, o papel higiênico com quatro unidades, com 178,78%, e a margarina de 500g, com 145,57%.
Na comparação com agosto, o achocolatado em pó de 370g a 400g apresentou a maior queda no preço médio, passando de R$ 7,67 para R$ 6,92. Já o arroz de 5 quilos teve aumento de 8,7%, passando de R$ 15,20 para R$ 16,52.
Segundo Audilene, acompanhar os preços e controlar os gastos são medidas importantes para evitar o superendividamento das famílias.
O Procon Maringá atende de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h, na Avenida Advogado Horácio Raccanello Filho, 5645. Dúvidas também podem ser esclarecidas pelo telefone 151.
Da Redação
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